Il se peut que vous n’ayez plus le temps de suivre tous vos élèves, que vous partiez à l’étranger pour un stage, ou que vous trouviez un nouveau travail et bilan : Vous avez besoin de trouver un·e remplaçant·e pour vos élèves. 👩🎓👨🎓
Alors comment faire afin d’assurer que la transition pour vos élèves se passe bien ? 👍
💡 Toujours contacter GoStudent pour trouver un·e remplaçant·e.
💡 Communiquer un maximum d’informations sur ses élèves afin que nous puissions trouver la personne idéale pour eux.
SI VOUS SOUHAITEZ ARRÊTER LE SUIVI D’UN·E DE VOS ÉLÈVESSi vous continuez à exercer votre activité normalement, mais que vous souhaitez arrêter le suivi d’un·e de vos élèves :
1. Prévenez votre élève 💬
Prévenez votre élève du fait que vous ne pourrez plus lui dispenser de leçon. Dites-lui au revoir en personne lors de la dernière leçon ou écrivez-lui un gentil message dans le groupe Whatsapp. Informez-le que vous ne pourrez malheureusement plus assurer ses cours et que GoStudent va s’occuper de lui trouver un·e remplaçant·e.
2. Contactez l'équipe des profs via la ligne pédagogique 📱
Afin que nous puissions trouver la personne idéale pour votre élève, il faudra que vous nous communiquiez les informations suivantes :
➡️ Numéro de connexion de l'élève
➡️ Matières enseignées
➡️ Date du prochain cours s’il y en a un de prévu
➡️ Disponibilités de l'élève (Heure / Jour)
➡️ Fréquence (nombre de leçons par semaine)
➡️ Critères ou besoin particuliers de l'élève
3. Quittez le groupe WhatsApp (s’il s’agit d’un remplacement définitif) 👋
Dès que les conseillers pédagogiques ont confirmé le ou la remplaçant·e et que la personne a intégré le groupe Whatsapp, dites au revoir à votre élève dans le groupe et quittez ce dernier.
SI VOUS SOUHAITEZ QUITTER GOSTUDENT OU FAIRE UNE PAUSESi vous souhaitez quitter GoStudent ou faire une pause, vos élèves auront besoin d’un·e remplaçant·e. Que vous partiez ou fassiez une pause (pour 2 semaines ou 2 mois), il faudra suivre les étapes suivantes :
1. Prévenez vos élèves 💬
Dites au revoir à vos élèves en personne lors de vos dernières leçons ou écrivez-leur un gentil message dans le groupe Whatsapp. Informez-les que vous ne pourrez plus assurer leurs cours et que nous allons nous occuper de leur trouver un·e remplaçant·e.
2. Remplissez le formulaire "Pause/Résiliation" ✍️
Ce formulaire se trouve dans votre profil WebApp. Vous devrez renseigner plusieurs informations importantes.
3. Ajoutez les informations concernant vos élèves ✍ ️
Si vous avez des élèves réguliers pour lesquels nous devons trouver des remplaçant·e·s, vous devrez nous fournir le maximum d'informations à leurs propos afin que l'équipe pédagogique puisse leur trouver la personne idéale. En soumettant votre formulaire de résiliation, vous aurez ensuite à renseigner les informations sur chacun·e de vos élèves réguliers.
4. Appel avec un membre de l'équipe des profs 📞
Une fois que vous aurez rempli et envoyé le formulaire, un membre de l'équipe des profs prendra contact avec vous par téléphone. Cet appel est très important pour finaliser correctement votre demande de départ.
5. Quittez les groupes WhatsApp (s’il s'agit de remplacements définitifs) 👋
Dès que le support client a confirmé le ou la remplaçant·e et que cette personne a intégré le groupe Whatsapp, dites au revoir à votre élève dans le groupe et quittez ce dernier.
En respectant bien ces étapes, et en nous communiquant un maximum d'informations sur chacun·e de vos élèves, vous faites en sorte que la transition soit la moins perturbante possible pour elles et pour eux, ce qui contribuera à leur réussite. 🤩
Merci d’aider les élèves à révéler leur potentiel !
Bien à vous,
Votre équipe des profs 🚀
