Demandes d’ajustements Lorsqu’un montant est erroné sur votre WebApp, ou manquant de vos revenus, il faut faire une demande d’ajustement. Nous recevons en moyenne 1000 demandes par mois 😱. Elles sont traitées par des membres de l’équipe des profs particulier·ère·s de GoStudent, et toujours finalisées avant le cycle de paiement
Les conseillers pédagogiques GoStudent ne feront bientôt plus partie des groupes WhatsApp élèves-profs. Cela ne devrait avoir aucun impact puisque les conseillers sont passifs au sein de ces groupes. 👨🎓 Quand ? Les conseillers pédagogiques ne quitteront pas tous les groupes en même temps, cela se fera petit à petit au cours des prochaines semaines. 📆 Qu'en est-il
Nouveauté ! Nous avons récemment mis en place le “Tableau de bord” pour les parents et les élèves. Le tableau de bord vise à fournir aux élèves et aux parents un aperçu simplifié de leur expérience de tutorat. ☀️ Dans la version initiale, les cases suivantes : “adhésion”, “réservations” et “tuteurs” leur sont proposées. Nous voulons très vite
Qu'est-ce que c'est ? 🎒 Les professeurs particuliers qui intègrent GoStudent suivent un parcours en ligne détaillé afin de connaître tout les secrets du métier, de la WebApp et de se préparer au mieux à accompagner les élèves tout au long de leur suivi pédagogique. 🚌 C'est un ensemble de vidéos et infographies explicatives sur le fonctionnement de
Nous avons réduit le temps d’attente des demandes d’ajustement de 48 heures à 3 heures ! À partir de maintenant, les ajustements peuvent donc déjà être soumis 3 heures après la leçon.Ce n’est que l’une des premières initiatives en vue de vous simplifier le processus d’ajustement. D’autres suivront !
📚 L'abonnement de ton élève touche à sa fin et tu penses que des leçons supplémentaires seraient nécessaires ? Ça tombe bien : un nouveau bouton pour demander des crédits est disponible dans ta Webapp ! Comment ça marche ?Premièrement, pose-toi les questions suivantes : * L’élève ou ses parents ont-ils déjà évoqué le besoin d’augmenter le nombre d’